1. Responsable del Tratamiento de Datos

Sextrontal, con domicilio en Rafael Checa 42-interior 1, Santa Rosa Xochiac, Álvaro Obregón, 01830 Ciudad de México, CDMX, es responsable del tratamiento de tus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Puedes contactarnos en cualquier momento a través de contact@sextrontal.com o llamando al +529999256928 para cualquier consulta relacionada con el manejo de tu información personal.

2. Datos Personales que Recopilamos

Para proporcionarte nuestros servicios educativos, podemos recopilar diferentes tipos de información según tu interacción con nosotros:

Información de identificación:

• Nombre completo y apellidos
• Correo electrónico de contacto
• Número telefónico
• Fecha de nacimiento (para verificar mayoría de edad)
• Dirección postal completa

Información educativa y profesional:

• Nivel de estudios previos
• Experiencia en diseño de juegos o áreas relacionadas
• Objetivos educativos y profesionales
• Portafolio de trabajos (si lo proporcionas voluntariamente)
• Historial académico con nosotros

Datos de navegación:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas en nuestro sitio
• Tiempo de permanencia
• Origen de tu visita (cómo llegaste a nosotros)

3. Finalidades del Tratamiento

Usamos tu información personal para cumplir con los siguientes propósitos:

• Procesar tu inscripción en nuestros programas educativos
• Gestionar tu participación en cursos, talleres y actividades formativas
• Evaluar tu progreso académico y proporcionar retroalimentación
• Emitir constancias, certificados o documentación relacionada con tu formación
• Comunicarnos contigo sobre aspectos administrativos de tu programa
• Procesar pagos y gestionar facturación
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

• Enviarte información sobre nuevos programas y actualizaciones educativas
• Invitarte a eventos, conferencias o actividades de networking
• Realizar encuestas de satisfacción y mejora continua
• Compartir contenido educativo relevante para tu desarrollo profesional
• Incluirte en nuestro directorio de exalumnos (con tu autorización expresa)

Puedes oponerte al uso de tus datos para las finalidades secundarias en cualquier momento sin que esto afecte los servicios que ya has contratado.

4. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni compartimos tu información personal con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir datos limitados con terceros en estas situaciones específicas:

• Proveedores de servicios: Plataformas de gestión educativa, procesadores de pago y servicios de hosting que nos ayudan a operar nuestros programas. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.
• Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o en respuesta a procesos legales válidos.
• Socios educativos: En caso de programas conjuntos o certificaciones avaladas por terceros, siempre con tu consentimiento previo.
• Instituciones financieras: Para procesar pagos y cumplir con requisitos de facturación fiscal.

Antes de compartir tu información con nuevos terceros no mencionados aquí, solicitaremos tu autorización explícita.

5. Tus Derechos ARCO

La legislación mexicana te otorga derechos sobre tus datos personales, conocidos como derechos ARCO:

Acceso:

Puedes solicitar conocer qué datos personales tenemos sobre ti y para qué los usamos. Te proporcionaremos una copia de tu información en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Rectificación:

Si tus datos son inexactos, incompletos o no están actualizados, puedes solicitar que los corrijamos. Esto es especialmente importante para mantener actualizada tu información de contacto.

Cancelación:

Tienes derecho a solicitar que eliminemos tu información de nuestras bases de datos cuando consideres que no está siendo tratada conforme a la ley. Ten en cuenta que podemos conservar cierta información por obligaciones legales o fiscales.

Oposición:

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos, como el envío de comunicaciones promocionales o la inclusión en directorios públicos.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas, físicas y administrativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración:

• Cifrado de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
• Acceso restringido a información personal solo para personal autorizado
• Monitoreo regular de nuestros sistemas de seguridad
• Capacitación continua de nuestro equipo en protección de datos
• Copias de seguridad periódicas en servidores seguros
• Protocolos de respuesta ante posibles brechas de seguridad

A pesar de nuestros mejores esfuerzos, ningún sistema es completamente invulnerable. En caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos de inmediato y tomaremos las medidas correctivas necesarias.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso y para cumplir con obligaciones legales:

• Durante tu formación: Mantenemos todos tus datos activos mientras estés inscrito en nuestros programas.
• Historial académico: Conservamos registros de certificados y constancias de forma indefinida para poder emitir duplicados si los necesitas.
• Datos fiscales: Guardamos información relacionada con pagos y facturación durante 5 años conforme a la legislación fiscal mexicana.
• Comunicaciones opcionales: Si te das de baja de nuestras listas de correo, eliminamos tu información en un plazo de 10 días hábiles.

Una vez que los datos ya no sean necesarios, los eliminamos de forma segura o los anonimizamos para que no puedan vincularse contigo.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera de México. En estos casos, nos aseguramos de que:

• El país de destino cuente con leyes de protección de datos equivalentes a las mexicanas
• Existan cláusulas contractuales que garanticen la protección de tu información
• Los proveedores cumplan con estándares internacionales de seguridad
• Tengas conocimiento previo de estas transferencias

Actualmente, utilizamos servicios de hosting y plataformas educativas que pueden almacenar datos en servidores ubicados en Estados Unidos y la Unión Europea, todos cumpliendo con certificaciones de privacidad reconocidas.

9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar cómo interactúas con nuestro contenido:

Cookies esenciales:

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio, como mantener tu sesión activa o recordar tus preferencias de idioma.

Cookies analíticas:

Nos ayudan a entender qué páginas visitas más, cuánto tiempo permaneces y cómo llegaste a nosotros. Usamos esta información para mejorar nuestro sitio.

Cookies funcionales:

Permiten recordar tus elecciones y proporcionarte características personalizadas.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades de nuestro sitio. La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero puedes modificar esta configuración en cualquier momento.

10. Privacidad de Menores

Nuestros programas educativos están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin la autorización correspondiente, eliminaremos esa información de inmediato. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos para que podamos tomar las medidas necesarias.

11. Cambios a este Aviso de Privacidad

Podemos actualizar este aviso de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

Los cambios significativos te serán notificados por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar este aviso regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Tu uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de dichas modificaciones.

12. Consentimiento

Al proporcionarnos tu información personal, ya sea a través de nuestro sitio web, formularios de inscripción o cualquier otro medio, manifiestas tu consentimiento para que tratemos tus datos conforme a este aviso de privacidad.

Para las finalidades secundarias mencionadas anteriormente, solicitaremos tu consentimiento explícito de manera separada, y podrás revocarlo en cualquier momento sin consecuencias negativas para los servicios que ya hayas contratado.